
De tandarts stuurt zijn kat
Ik ben ervaringsdeskundige als het over tandartsen gaat. Op 10-jarige leeftijd had ik een ongeval met een grote impact op mijn gebit. Al mijn tanden
Wil je groeien in je professionele aanpak?
Onze gratis whitepapers bieden je praktische tips en waardevolle inzichten. Van het omgaan met uitdagende klanten tot het bouwen aan een sterke feedbackcultuur en het benutten van de kracht van de klantendriehoek. Download de inzichten hier en versterk jouw aanpak meteen.
Ik ben ervaringsdeskundige als het over tandartsen gaat. Op 10-jarige leeftijd had ik een ongeval met een grote impact op mijn gebit. Al mijn tanden
Een lentedag rond half zeven ’s avonds, we reden voorbij Sint-Truiden op weg naar huis. We hadden honger, niet echt tijd om te koken. We wilden
Mensen interpreteren klantgerichtheid vaak als ingaan op de wensen van de klant, op wat de klant wil, vraagt, eist, oplegt. Kortom doen wat de klant
Al een aantal keren hebben we met De Klantendriehoek gewerkt rond verkoopgesprekken, deze keer bij PC Fruit. Met erg enthousiaste reacties! Op het eerste zicht is
Over maatregelen die enkel de verantwoordelijkheid van de agressor benadrukken en op lange termijn leiden tot verdere escalatie. Agressie in het OCMW vraagt stoere maatregelen
Chauffeur van De Lijn vertrekt met peuter in buggy in bus, terwijl moeder nog buiten aan de halte staat. Dit was de kop van een