Klant- en doelgericht e-mailen (open aanbod)

Schrijf een e-mail die zijn doel niet mist

27 februari 2023

Kasteelhoeve Wange

Tine Delorge

€ 530 + 21% btw

eendaags traject van 9u00 tot 17u00

max. 9 deelnemers

Waarom deze opleiding?

Je hebt als leidinggevende of medewerker vaak het gevoel dat je e-mails onbeantwoord blijven en weinig effect hebben. Of je merkt dat het overhalen van klanten of aangeven van grenzen via e-mail uitdagend of moeilijk is. Dankzij deze training versterk je je vaardigheden om e-mails te schrijven die hun doel bereiken én zorgzaam zijn voor de relatie met de ontvanger.

Wat levert het op?

De training is een echte doe-dag. We werken de hele dag met De Klantendriehoek, een eenvoudig en herkenbaar kader rond klantgericht werken. Meer info over De Klantendriehoek……. We bouwen dit kader op vanuit heel concreet videomateriaal. Vervolgens ga je met een aantal eigen e-mails aan de slag. Doorheen de dag werk je aan een individueel actieplan, met concrete voornemens tot experiment en toepassing van de inhoud van de training. Dit volgen we een drietal weken later op tijdens een individuele online coaching.

Meer info op www.deklantendriehoek.be.

Laat je inspireren door onze blogs:

Interesse in deze training?

Vul dit contactformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Ontdek kosteloos onze online speedtastings

Na het succes van de eerste 2 speedtastings bieden we jou in het komende werkjaar opnieuw een unieke inkijk in ons aanbod. Via onze kosteloze digitale speedtastings van een half uur krijg je een antwoord op al je vragen over de betrokken thema’s en kan je al even proeven van onze manier van werken.